Уважаемые посетители,

с 10.08.2012 за любой информацией об услугах связи ОАО «Ростелеком» обращайтесь на www.rt.ru

Благодарим вас за проявленный интерес к нашему сайту! Информируем, что скоро эта версия сайта будет закрыта .

Спасибо, что выбрали нас!
Кемеровский филиал О компании Пресс-центр Услуги и тарифы Клиентам
Справочный портал
Кемеровского филиала
Всегда
на связи
Навигация:
 
Новости
Клиенту
Сервисы ping и traceroute
Сервис Whois
Проверка скорости



















  вопросы по домашнему интернету
 
·Могу ли я звонить по телефону одновременно с работой в интернете? Как это происходит?
· Не ухудшится ли качество телефонной связи после установки оборудования домашнего интернета?
· Я пользуюсь телефоном компании Комстар (Телмос, Комбеллга,…). Могу ли я подключиться к интернету по данной технологии?
· У меня спаренный телефон. Могу ли я подключиться к интернету по этой технологии?
· Если МГТС перейдет на повременную оплату телефонной связи, отразится ли как-нибудь использование интернета на моих счетах за телефон?
· Я абонент домашнего интернета. Если я не оплачу вовремя свой телефон, будет ли работать связь с интернетом?
· Я абонент домашнего интернета. Если я не оплачу вовремя доступ в интернет, будет ли работать мой телефон?
· У меня ничего не работает. В чем дело?
· Существуют ли какие-либо ограничения в TCP/IP протоколе для абонентов?
· Какой трафик оплачивает абонент?
 

Ответы
· Что такое домашний интернет?

это скоростной Интернет до 8 Мбит/с по обычному телефону на базе технологии нового поколения хDSL.

· Где взять заявление на подключение?

можно скачать здесь.

· Могу ли я звонить по телефону одновременно с работой в интернете? Как это происходит?

Да. Это одна из самых привлекательных сторон домашнего интернета. Достигается это при помощи частотного разделения канала. То есть телефон работает в одном диапазоне частот, а передача данных происходит в другом, никак не мешая друг другу. Это особенность технологии ADSL.

· Не ухудшится ли качество телефонной связи после установки оборудования домашнего интернета?

Качество телефонной связи не изменится.

· Я пользуюсь телефоном компании Комстар (Телмос, Комбеллга,…). Могу ли я подключиться к интернету по данной технологии?

Нет. Подключение осуществляется только на абонентской линии ГТС.

· У меня спаренный телефон. Могу ли я подключиться к интернету по этой технологии?

К сожалению нет. Оборудование xDSL на спаренных линиях не работает.

· Если МГТС перейдет на повременную оплату телефонной связи, отразится ли как-нибудь использование интернета на моих счетах за телефон?

Нет. Связь с интернетом по каналу СТРИМ происходит не затрагивая телефонную сеть МГТС, таким образом, на ваших счетах за телефон это никак не отразится.

· Я абонент домашнего интернета. Если я не оплачу вовремя свой телефон, будет ли работать связь с интернетом?

Нет. Чтобы отключить неплательщика, МГТС отключает его телефон физически, то есть просто разрывает провод на АТС. Никакая связь в этом случае не работает.

· Я абонент домашнего интернета. Если я не оплачу вовремя доступ в интернет, будет ли работать мой телефон?

Если оплата за телефон и домашний интернет осуществляется по одному счёту, то при не оплате за домашний интернет телефон будет отключен

· У меня ничего не работает. В чем дело?

Позвоните в службу техподдержки по тел.062 (для других городов (3842)555-062)

· Существуют ли какие-либо ограничения в TCP/IP протоколе для абонентов?

Нет, никаких ограничений нет.

· Какой трафик оплачивает абонент?

Оплате подлежит только входящий трафик.

наверх
Наверх

 
 
 



Показано число просмотров, посетителей за сегодня Кемеровский филиал О компании Пресс-центр Услуги и тарифы Клиентам